Qu’est- ce que « manager » ? Les extraits d’entretiens qui suivent constituent un « mat. Certes, le groupe des cadres a fait l’objet de nombreux travaux sociologiques depuis la recherche inaugurale de Boltanski (1. Le plus souvent, cependant, il s’agit de travaux portant sur les cadres comme groupe professionnel (Bouffartigue & Gad. Rares sont les textes qui, comme dans cet entretien, se sont focalis. Dans ce contexte que reste- t- il comme marges de man. Nous l’avons rencontr. Il y devient, deux ans plus tard, responsable de la maintenance (1. M. Son parcours comporte un s. Ensuite, il revient en France comme directeur de production pendant quatre ann. Sa progression de carri. Il admet cependant avoir fait une erreur de recrutement d’un de ses collaborateurs. Mais cette « faute » est intervenue, ajoute- t- il, dans un contexte de restructuration du groupe, qui semble . Quoi qu’il en soit, la m. Celles- ci lui ont permis de « rebondir » en devenant artisan- . Il reprend une petite affaire dans la r. Une telle reconversion est certes peu fr. Qu’est-ce qu’on fait pour les vacances? A force de voir toutes ces EXCLU CLIP OFFICIEL / Atlantique / Pouss. EXCLU CLIP OFFICIEL / Atlantique / Pouss. Qu'est-ce qu'on fait maintenant? Faute de place nous n’avons pas pu rapporter la partie des entretiens touchant aux relations avec les clients, soit les . On verra que ce durcissement dans les rapports de travail est rapport. Nos entretiens se sont d. Au total, la transcription compl. Les choses semblent avoir peu chang. Toute la formation au management re. Tout juste souligne- t- il l’importance des « traditions » en vigueur aux A & M, ce qu’il appelle la « vie de l’. Bassline Boys - On se calme. Qu'est-ce qu'on fait maintenant? Rose Laurens : Africa - 1982 - Duration: 3:33. 2- Qu’est-ce que la Loi. Comme le rapatriement est conforme et que le Qu Maintenant, qu’est-ce qu’on fait pour porter tout. Ce passage de l’entretien est particuli. Pour notre interlocuteur, la r. L’emphase mise sur la « communication » permet, selon notre informateur, de d. Notre interlocuteur d. Il ne peut pas faire l’. Il s’expose, doit s’afficher, s’exprimer, n. On imagine sans peine qu’il doit exister cependant des limites . Le « patron » le sait. La question devient alors de savoir comment les directions vivent elles- m. Un cadre dirigeant, comme notre interlocuteur, n’a- t- il aucun pouvoir sur les d? Comprendre les marges de man. Ainsi, nous avons pens. Ce qui ressort surtout, c’est la longueur de la ligne hi. Des enjeux industriels et financiers locaux, vitaux pour quelques centaines de personnes, pour le tissu . L’importance du management dans le fonctionnement des sites industriels locaux acqui. L’entretien livre ainsi des informations pr. Jeux dans lesquels les . On a une bonne connaissance des m. L’autre aspect, c’est qu’il y avait une vie- . Cela passait par des op. C’est un reproche que je fais aux A & M . C’est vrai qu’il y avait aussi le projet de fin d’. Oui, pas tellement par le contenu explicite de la formation, mais par la vie de l’. Donc, on avait des gens issus de tous les milieux, y compris plus modestes que moi, jusqu’. On voulait absolument avoir le m. Il y a donc les deux aspects : et quand les pr. L’investissement demand. Les profs, l’administration insistaient beaucoup sur cet aspect : « maison vieille de deux cents ans, avec son histoire », etc. Alors, oui, c’est un milieu qui vous absorbe compl. J’insiste beaucoup peut- . Aucun cours de gestion, de comptabilit. Je sais que cela se fait souvent. Oui j’ai b. Pour mon premier emploi, je suis rentr. Et j’avoue que ce fut une exp. Et j’ai eu la chance, vraiment, de le faire apr! Y a des modes de vie, y a une ambiance, etc. Alors ces trois premiers mois, c’. Et c’est dans la foul. Est- ce que vous diriez que l’essentiel des probl? Moyennant le respect de ces deux conditions, c’est assez incroyable ce qu’on peut faire passer . On est bien sur un probl. Mais en premier lieu de communication : il faut savoir expliquer le pourquoi et le comment. Pourriez- vous me donner un exemple, car j’ai peur d’avoir du mal ? Alors, certes, il peut y avoir des probl. Un peu comme dans la PNL, c’est une relation d’adulte . Effectivement, si vous les consid. Si vous les traitez en adultes, ils se comportent en adultes, . Vous pouvez pas privil. Il faut s’adresser directement aux trois autres. C’est ce que m’ont appris mes formations (en plus de mon exp. C’est directement en lien avec ce qu’on vient de dire. L’entreprise, c’est toute une organisation, et si on ne comprend pas les rouages, vous pouvez vous prendre quelques « portes » assez violentes . Donc, on devait parti en vrille, mais comme on a g. C’est un jeu politique aussi. On arrive directement sur le fond de la discussion. Dans le premier cas, les consultants . L’objectif, qui n’a pas forc. Mais on jouait avec les mots : in fine, y en avait toujours un qui prenait le leadership et, au final, on avait fait une belle pirouette : on n’avait plus . C’est l’occasion pour elle de se familiariser avec quelques expressions techniques, ne serait- ce que pour d. Alors que quand c’est quelqu’un d’autre qui explique, ne serait- ce que pour ne pas perdre la face, on dit toujours qu’on a compris, et au moment de faire, on sait pas. Non, pas sans lendemain, il y a eu quand m. On voulait faire de la productivit. Comme j’aime le dire « on peut aller au- del! La mayonnaise prend pas dans le bon sens ? Il y a quelque chose qui ne va pas. Vous avez presque plus de gens qui vont vouloir une qualification qu’une augmentation de salaire : le coef., c’est la reconnaissance d’un statut, en particulier passer de 1. On en reparlera, mais la partie que je consid. Et puis, il ne faut pas perdre de vue que parfois, le manager doit prendre des d. Parti en Pologne et en Chine : pas un mouvement social. Et pourtant, la premi. Mais j’ai dit regardez, . Moins 2. 0 % et rien ne bouge. C’est pour moi une des fonctions extr. Il vaut mieux rater une bonne embauche que recruter un mauvais. Je me suis fait aspirer vers le bas et l. Donc, le recrutement, savoir s’entourer, c’est fon. Mais quand vous avez int! Qui sont les membres de cette « garde rapproch. C’est pourquoi j’ai toujours . Ceux qui sont soulign. Pour les autres, il suffit qu’ils soient honn. Mon responsable du marketing . Mon responsable R & D . Et j’avais aussi un bon DRH (dipl. La gestion des hommes, la DRH est tr. J’avais un responsable marketing qui . Une erreur de l’homme de production co. La dimension marketing est donc fondamentale. Elle constitue l’autre grand volet de l’activit. Il s’agit de continuer . On doit se poser des tas de questions : sur quoi on mise, qu’est- ce qu’on industrialise, etc. Vous ne pouvez plus avoir de vision. J’ai bien compris, mais ensuite, comment n? J’ai compris, je crois, que vous ! Dans le cadre de notre organisation, mon r. C’est ce qu’on faisait et mes sup. Dans le groupe, il existait une « revue innovation » quatre fois par an. Tous les trimestres, on passe en revue notre portefeuille d’innovations, ce qu’on continuait . Donc, avec mon homme de marketing/R & D et mon homme de prod, il nous revenait de d. D’accord, je comprends bien. Mais alors comment mesure- t- on la pertinence de vos propositions ? Vous annoncez un chiffre d’affaires pr? Est- ce difficile ? Comme beaucoup de choses, il faut les pratiquer r. Notre outil de base, ici, c’est le BSC : Balanced Score Card. C’est un tableau de bord connu dans les grandes entreprises. Il y a 4 batteries d’indicateurs : 2 qui sont situ. En deux minutes, on voit o. C’est un grand classique. Comment sont choisis les indicateurs ? Ces tableaux de bord sont . Je vais vous donner une info qui va caler les choses : le business group automotive p. Si la direction voulait avoir un mode de management dirigiste, elle n’en avait pas les moyens. Et c’est en pleine conscience qu’ils ont privil. Comme j’ignore totalement le principe de fonctionnement de ce genre d’outil, pouvez- vous essayer de m’en dire plus ? Qui alimente les tableaux de bord par exemple ? Un peu tout le monde, selon ses responsabilit. Dans l’entreprise, on envisageait m. Les tableaux de bord transmis . J’avais, par exemple, une revue par mois avec mes chefs de service, pour faire le point en s’appuyant sur le BSC de chacun et on d. On s’occupait aussi bien des r. En particulier sur l’amont . Je m’en servais tous les mois, en t. Vous avez dit que ces tableaux de bord sont communs . Comment peut- on concilier l’autonomie de gestion que vous ? Vous aviez un cadre quand m. Ma croyance, c’est qu’il est pas possible de d. Quand vous faites des investissements, vous plombez votre P & L (profit and lose) et vous sacrifiez le court terme au profit du long terme. Le contre- exemple par excellence, c’est Valeo. C’est une entreprise qui tourne, qui tient, mais avec un « mod. Et typiquement, ils sont en retard sur l’innovation et sont toujours . Toutes les entreprises ne sont pas structur? Non, il y a plusieurs formules. Il peut y avoir des grands principes, un certain mode de fonctionnement, une certaine culture. Par exemple, chez nous, le seul outil commun c’est le BSC, les outils de reporting financier, et tout ce qui tourne autour de l’informatique, parce que l. Je dirais que ces strat. Donc la protection se situe au niveau du mode de gouvernance, de la structure du capital ? Faire revenir en positif l’usine de C., par exemple, c’est tr. Quatre ans plus tard, le truc est plant! Dans l’intervalle, les comptes sont revenus dans le positif, les investisseurs sont s. C’est ce que pas mal d’entreprises font quand elles sont aux mains des fonds d’investissement qui privil. Une des raisons de ma reconversion dans l’artisanat, c’est qu’il me semblait de plus en plus difficile de pouvoir retrouver une entreprise comme P. Alors, oui, il est vrai, d. Il doit y avoir beaucoup de managers qui mettent de c? Cela vous pose- t- il probl. J’estime qu’on devrait pouvoir parler de . Parce que, quand on annonce un salaire, on inclut une partie du bonus. Des gens comme moi, on est . Avec un bonus autour de 3. Pour le salaire de base, les augmentations annuelles sont li. Ensuite, on a le bonus effectivement. On n’a pas de participation, la participation est d. Chez nous, et pour une dur. C’est une sorte de deuxi. Ce sont des indicateurs qu’on retrouve dans la BSC. Plus le temps passe d’ailleurs et plus les situations locales disparaissent. France, il doit faire quelques consolidations financi. Son influence sur le business est voisin de z.
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January 2017
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